Vie privée

Politique de confidentialité

Protection des données · esprit RGPD & cadre tchadien

Ce site propose une mesure d’audience facultative par Google Analytics 4, chargée avec Google Tag Manager. Aucune balise Google de mesure n’est chargée avant votre accord. Le refus ne limite pas l’accès au site.

Données que nous traitons

Les données de contact comprennent celles que vous nous transmettez volontairement, par e-mail (contact@enertchad.com) ou messagerie, lorsque vous nous contactez : nom, coordonnées et contenu de votre message.

Finalités

Répondre à votre demande (information, partenariat, approvisionnement, candidature, investissement) et assurer le suivi de l’échange. Aucune utilisation à des fins de prospection non sollicitée, aucune revente de données.

Conservation

Les échanges sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande puis archivés ou supprimés conformément aux obligations légales applicables.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Pour l’exercer, écrivez à contact@enertchad.com.

Hébergement & journaux techniques

L’hébergeur des pages statiques peut conserver des journaux techniques (adresses IP, horodatage) à des fins de sécurité et de fonctionnement, sous sa propre responsabilité de prestataire. EnerTchad n’exploite pas ces journaux à des fins de profilage.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@enertchad.com.

Mesure d’audience facultative

Avec votre consentement, Google reçoit les pages vues, des identifiants de visite et des informations techniques sur le navigateur et l’appareil, pour aider EnerTchad à comprendre l’utilisation du site. Les adresses des pages sont transmises sans paramètres de recherche ni fragments. Les usages publicitaires sont désactivés. Google peut traiter ces données hors du Tchad. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment par le bouton de préférences du pied de page ; ce retrait arrête les mesures suivantes sans effacer automatiquement les données antérieures. Pour les demandes concernant vos données, utilisez le contact indiqué ci-dessous. Consultez notre politique cookies et la politique de confidentialité de Google.

Avec votre accord, les clics vers un e-mail, un numéro de téléphone ou WhatsApp et la préparation du message dans le formulaire sont également comptés. Seuls la catégorie du canal et la langue de la page accompagnent ces événements : les coordonnées, les valeurs saisies, le contenu du message et les adresses de contact ne sont pas transmis à Analytics. Une action de contact ou un message préparé ne confirme pas sa réception par EnerTchad. Ce périmètre de mesure nécessite un nouvel accord des visiteurs ayant accepté la version précédente.

Formulaire de contact et demandes reçues

Le formulaire de contact transmet à EnerTchad, via Netlify, l’objet de la demande, le nom, l’organisation si renseignée, l’adresse e-mail, le message et la langue. Netlify conserve les demandes et envoie une notification à l’adresse de contact de l’entreprise. Ces informations servent à examiner la demande et à y répondre, sans inscrire l’expéditeur à une newsletter. Elles ne sont pas transmises à Google Analytics. Après confirmation de l’envoi, et uniquement avec votre accord à la mesure d’audience, le site peut transmettre un événement contact_received avec la catégorie web_form et la langue de la page. Cet événement indique une demande reçue, pas un contrat ou un investissement accepté. Les demandes d’accès, de rectification ou de suppression des informations de contact peuvent être adressées par les canaux de contact.

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